Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre XXII, désigné comme « le Vendeur », et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site.
2. Identité du vendeur
XXII beyond limit
Adresse : 86 rue du marché 73600 Moutiers
Email :22beyondlimit@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies sont non contractuelles mais reflètent fidèlement les articles.
Les produits XXII sont disponibles dans la limite des stocks.
4. Prix
Les prix affichés sont en € TTC (ou selon ton pays).
XXII se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
5. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation une fois la commande validée.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou d’informations incomplètes.
6. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer via :
- Carte bancaire
- PayPal
- Autres moyens proposé par shopify
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
7. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
Délais (à adapter selon ton fournisseur / imprimeur) :
- Traitement : 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison : 3 à 10 jours ouvrés selon le pays
Les délais peuvent varier en périodes de forte activité.
XXII n’est pas responsable des retards liés au transporteur.
8. Retours & Remboursements
(Tu peux choisir l’option qui te convient. Voici la version standard.)
Le client dispose de
14 jours
après réception pour demander un retour.
Conditions :
- Le produit doit être neuf, non porté, non lavé
- L’étiquette doit être intacte
- Les frais de retour sont à la charge du client (modifiable si tu veux)
Remboursement effectué sous 7 à 14 jours après réception et vérification.
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9. Problèmes de livraison
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit contacter XXII dans un délai raisonnable.
Une enquête peut être ouverte auprès du transporteur.
10. Propriété intellectuelle
Les designs, logos, visuels et contenus du site XXII sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou exploitation sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles
Les informations collectées servent uniquement à :
- la gestion des commandes
- la livraison
- la communication avec le client
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données via : 22beyondlimit@gmail.com
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit FRANÇAIS.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.